Mi cuenta
Para qué sirve y cómo llegar
En Mi cuenta configurás todo lo relacionado con tu perfil personal, tu suscripción, los datos de tu negocio y las preferencias de la plataforma.
Cómo llegar: hacé clic en tu avatar o nombre en la esquina del menú lateral, o navegá a Preferencias → Mi cuenta.
Secciones de la pantalla
Tu plan
Muestra tu plan activo, el precio y las opciones de gestión de la suscripción.
Las acciones disponibles dependen de cómo tenés contratado el servicio:
- Cambiar plan o Gestionar suscripción: para ajustar o actualizar tu plan.
- Cancelar suscripción: cancela el plan (pide confirmación antes de proceder).
- Activar cuenta: si estás en período de prueba y querés pasar a un plan pago.
- Ver nuestros planes: si todavía no tenés plan activo.
Si estás en período de prueba gratuita, aparece un aviso indicando el tiempo restante.
Tu nombre
- Campo Tu nombre: ingresá el nombre que querés mostrar en la app.
- Botón Actualizar nombre.
Tu email
- Campo Tu email: dirección de correo asociada a tu cuenta.
- Botón Actualizar email.
Cuentas financieras
Acceso rápido a la sección de Cuentas financieras con chips que resumen las funciones: Filtros avanzados, Métodos de pago, Cuentas bancarias.
El botón Configurar cuentas lleva a la pantalla completa de cuentas.
Recordatorios
Si tu plan incluye recordatorios automáticos, esta sección muestra un resumen con los canales disponibles (WhatsApp, Email, Automáticos) y el botón Ver recordatorios para gestionar la cola y el horario de envío. Ver Recordatorios y correos.
Avisos automáticos
Cuando tu plan lo permite, aparece la tarjeta Avisos automáticos para activar envíos al finalizar una liquidación o al marcar un cobro como pagado.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Avisar por correo al propietario cuando se finalice una liquidación | Envía un email al propietario cuando una liquidación se guarda como finalizada, si el propietario tiene correo y los avisos por email activados en su ficha |
| Recibo al marcar el cobro como pagado → Correo | Envía una sola vez el recibo por email, con PDF adjunto, cuando un cobro pasa a pagado y el inquilino tiene email cargado |
| Recibo al marcar el cobro como pagado → WhatsApp | Envía una sola vez un WhatsApp con el enlace para ver el comprobante, si el inquilino tiene WhatsApp cargado. El interruptor solo aparece cuando el plan incluye WhatsApp |
Cada canal del recibo se envía una sola vez por cobro. Correo y WhatsApp son independientes: podés activar uno, el otro o ambos.
Solo directores o administradores pueden cambiar estas opciones.
Copia de seguridad
Podés descargar un archivo mensual en formato ZIP para guardar como respaldo:
- Elegí el Mes y el Año en los selectores.
- Hacé clic en Descargar archivo.
- El sistema genera el archivo. Cuando está listo, aparece el aviso "Archivo listo" y el link para descargarlo.
El ZIP incluye exactamente dos PDFs:
- Resumen mensual: la actividad del mes elegida, como cobros cobrados y pendientes, gastos, otros ingresos, liquidaciones, facturas AFIP, incidencias, servicios y un catálogo de archivos.
- Datos de contratos: propietarios, propiedades, grupos de propiedades, inquilinos, garantes, contratos, servicios configurados e índices personalizados. Es una foto del estado al momento de la descarga, por lo que puede diferir del mes seleccionado.
Las facturas ARCA se incorporan según su fecha de emisión. El resumen muestra también el período de servicio cuando está disponible, porque emisión y período de servicio pueden no coincidir. Cómo emitirlas: Facturación.
El catálogo registra los datos de los archivos cargados durante el mes, pero no incluye sus archivos originales. Los originales se siguen consultando en Barreeo.
Datos de la organización
Muestra el formulario de datos del negocio. Si tenés una organización y el plan lo permite, podés editar:
| Campo | Ejemplo |
|---|---|
| Logo de la organización | Imagen en JPG, PNG o SVG, máximo 5MB |
| Nombre del negocio | Inmobiliaria XYZ |
| Dirección | Av. Corrientes 1234, Buenos Aires |
| Teléfono | +54 11 1234-5678 |
contacto@empresa.com | |
| Horarios de atención | Lunes a Viernes 9:00 - 18:00 |
Opciones de visualización:
| Switch | Qué hace |
|---|---|
| Mostrar logo en el portal del inquilino | El logo aparece en la pantalla de login del portal |
| Mostrar logo en recibos | El logo aparece en los comprobantes de pago |
| Mostrar datos del negocio en recibos | Los datos del negocio (nombre, dirección, teléfono) se incluyen en los comprobantes |
El botón Guardar configuración guarda los cambios.
Solo los directores y administradores de la organización pueden editar los datos del negocio.